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当館からのメールが届かない方へ

当館では、お問い合わせへの返答メールは基本的に24時間以内に送信いたしております(技術論など、複雑なお問い合わせには時間をいただくことがあります)。
もし24時間以内に当館からのメールが届かない場合はお手数ですが以下の点をご確認ください。

  1. メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。もし間違っていた場合はお手数ですが再度お問い合わせください。
  2. 迷惑メールフィルタソフトをご利用の方(インターネットセキュリティなど)はspam(スパム)フォルダのほうも確認してください。
  3. プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。携帯電話やスマートフォンでメールをご使用の場合、「受信拒否設定」や「なりすまし規制設定」などによってメールを受信できない場合がございます。@nihonden.jpおよび@tayori.comからのメールが受信できるかご確認ください。
  4. ご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
  5. 特定のブラウザでエラーとなることがあります。異なるブラウザで再度お問い合わせください。